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Política de Privacidade

  • Política de Privacidade

A informação fornecida pelos clientes é vital para uma melhor compreensão e adequação dos nossos produtos e serviços às suas necessidades.

A Spring-It garante a confidencialidade de qualquer informação fornecida pelo cliente durante a utilização do site www.spring-it.pt e que todos os dados serão usados exclusivamente para fins profissionais, como por exemplo faturação, comunicação, gestão da conta dos clientes, análises estatísticas e ações de marketing direto.

Os dados que a Spring It necessita são por exemplo nome; nº contribuinte; contactos, incluindo endereço de e-mail. Outros dados importantes são as informações demográficas, código postal, preferências e interesses, que poderão ser usadas para inquéritos e/ou ofertas aos clientes.

Com todas estas informações procuramos entender as necessidades de cada cliente e fornecer um melhor serviço e, em particular, enviar periodicamente e-mails promocionais sobre novos produtos, ofertas especiais ou outras informações que pensamos ser do interesse de cada cliente.

Segurança

A Spring It está empenhada em garantir que as informações de cada cliente estão seguras, por isso, a fim de evitar o acesso não autorizado ou a divulgação, tomamos todas as medidas adequados para salvaguardar e proteger as informações fornecidas.

  • O uso de cookies

Um cookie é um pequeno arquivo que pede autorização para ser colocado no computador do cliente, assim que autorizado, o arquivo é adicionado e ajuda a analisar as operações do cliente no nosso site e deste modo identificar quais páginas estão a ser usadas. Isto permite-nos analisar os dados de tráfego na página e melhorar o nosso site a fim de adequá-lo às necessidades do cliente. Após a utilização destas informações para fins de análise estatística os dados são removidos do sistema.

Um cookie não nos dá acesso ao computador ou qualquer informação pessoal, com exceção dos dados que o cliente compartilhar. O cliente pode optar por aceitar ou recusar cookies. A maioria dos browsers aceita automaticamente cookies (mas isso pode ser modificado no navegador) mas se o cliente recusar cookies, poderá não tirar pleno partido do site.

  • Links para outros sites

O nosso site pode conter links para outros sites de interesse. No entanto, ao usar esses links e deixar o nosso site, a Spring It não tem qualquer controlo sobre esse outro site. Portanto, não podemos ser responsáveis ​​pela proteção e privacidade de qualquer informação que o cliente possa fornecer enquanto visitar esses outros sites.

  • Controlando a informação pessoal

O cliente pode optar por não querer que a sua informação seja usada para fins de marketing direto clicando na caixa para essa finalidade mas se já concordou com o uso das suas informações pessoais para fins de marketing direto essa opção pode ser alterada a qualquer momento por e-mail (geral@spring-it.pt).

Não iremos vender ou distribuir dados pessoais dos nossos clientes a terceiros, a menos que tenhamos a sua permissão ou se formos obrigados por lei a fazê-lo.

Se o cliente se aperceber que alguma informação na nossa posse está errada ou incompleta, deverá informar-nos o mais rapidamente possível por e-mail (geral@spring-it.pt) ou telefone (22 096 72 28 - chamada para a rede fixa nacional) e essa informação será prontamente corrigida.

 

Em caso de litígio o consumidor pode recorrer ao CNIACC - Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo, Rua Damião de Góis, 31, Loja 6, 4050-225, Porto | Tel.: +351 22 550 83 49 / +351 22 502 97 91 Fax: +351 22 502 61 09 E-mail: cicap@cicap.pt Web: http://www.cicap.pt / https://www.facebook.com/cniacc